MEMNUNİYET ANKETİ

Değerli Kat Malikimiz / Site Sakinimiz;

Bu anket size daha iyi hizmet verebilmek, talep ve beklentilerinizi doğru tanımlayabilmek, yapacağımız çalışmalarda görüş ve önerilerinizin bize yol göstermesini sağlamak amacı ile, yöneticilik hizmeti vermekte olduğumuz tüm sitelerimizde düzenlenmiştir. Bu anketi doldurarak bize ayırdığınız zaman için teşekkür ederiz.

Saygılarımızla

Mustafa ALTUNALAN
Kentsel Hizmetler AŞ.
İşletme Genel Koordinatörü


Ad Soyad
Site Adı
Blok / Daire
E-Mail
Çok İyi İyi Orta Kötü Çok Kötü
Site yönetimi personelinin sizlere ve misafirlerinize yaklaşımı
Site Yönetiminde telefonlarınıza cevap veren personelin sizi doğru bilgilendirmesi ve doğru yönlendirmesi
Site Yönetimine ilettiğiniz talep ve problemlerinize çözüm üretilmesi
Sitemizle ilgili alınan karar ve önlemlerin sizlere duyurulması
Site yönetiminde görevli Teknik Servis Hizmeti veren personelin görev tanımları kapsamında, dairenizde meydana gelen arıza, tamirat vb. problemleri giderebilmesi Site Tesisat Teknisyeni
Site Elektrik Teknisyeni
Site Gen. Mak. Tam. Elm.
Sitemizdeki temizlik, ekmek, gazete vb. servis hizmetlerinin sunumu
Güvenlik görevlilerinin sizlere/misafirlerinize yaklaşımı ve güvenlik tedbirlerinin hassasiyetle uygulanması
Sitemize servis hizmeti veren araç personeli ve şirketin, sizi şehrin belli noktalarına zamanında ulaştırması
Peyzaj uygulamalarının bakım faaliyetleri
Sitemizde bulunan açık ve kapalı spor tesislerinin temizlik, bakım ve amaçlarına uygun kullanımları
Spor Öğretmeninin görevi ile ilgili performansı
Site yönetiminde görevli Muhasebe personelinin size yaklaşımı ve görevi ile ilgili performansı
Size rahat ve huzurlu bir ortam sağlamak için tatil günlerinde dekorasyon çalışmalarının yasaklanması uygulamasının site yönetimi tarafından takibi
İşletme Müdürünün görevine hakimiyeti ve çözüm odaklı hizmet üretimi
Sitemizdeki sosyal ve sportif aktiviteler ile ilgili değerlendirmeniz
Yukarıdaki bütün konuları tek bir maddede değerlendirmek gerekir ise, SİTE YÖNETİMİ hakkındaki genel kanaatiniz
Şu ana kadar site yönetimine iletip de çözülmeyen sorunuz /sorununuz oldu mu ?
Sizce, Site yönetimi hizmet yelpazesine eklenmesi gereken başka bir hizmet var mıdır?
Önerileriniz bizim için önemli
Kısa Yol